Z uporabo spletne strani se uporabnik strinja s spodaj navedenimi pogoji poslovanja.
NAROČILO IN DOSTOP DO VSEBIN
Oddaja naročila predstavlja sklenitev pogodbe med kupcem in podjetjem Pozitivna moč d.o.o.
Kupec z oddajo naročila potrjuje, da je seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja in se z njimi strinja.
Z nakupom kupec izrecno soglaša, da se dostop do digitalnih vsebin omogoči takoj, s čimer izgubi pravico do odstopa od pogodbe.
Po uspešnem plačilu kupec prejme dostop do kupljenih spletnih vsebin. Dostop je praviloma omogočen takoj oziroma najkasneje v roku 24 ur.
Podatki o naročilu in račun se hranijo v arhivu podjetja.
PLAČILNI POGOJI
Plačilo je možno izključno s plačilno kartico preko spletnega plačilnega sistema.
Dostop do vsebin je omogočen po prejemu celotnega plačila.
CENE
Vse cene na spletni strani so navedene v evrih (EUR).
Podjetje ni zavezanec za DDV, zato cene ne vključujejo DDV.
Pridržujemo si pravico do spremembe cen in morebitnih napak v vsebini brez predhodnega obvestila.
ODSTOP OD NAKUPA
Pri nakupu digitalnih vsebin (online programov, delavnic, vsebin) kupec z izvedbo nakupa izrecno soglaša, da izgubi pravico do odstopa od pogodbe, saj gre za takojšnjo dobavo digitalne vsebine.
V kolikor dostop do vsebine še ni bil omogočen, lahko kupec odstopi od nakupa v roku 14 dni od plačila.
REKLAMACIJE
V primeru tehničnih težav ali nedelovanja vsebin nas lahko kontaktirate na:
info@umirjeno-starsevsrtvo.si
Reklamacije obravnavamo v najkrajšem možnem času in najkasneje v 15 dneh.
VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV
Podjetje Pozitivna moč d.o.o. se zavezuje k varovanju osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo (GDPR).
Zbrane podatke uporabljamo izključno za:
izvedbo naročila
komunikacijo s kupcem
interno evidenco
Podatkov ne posredujemo tretjim osebam.
KOMUNIKACIJA
Uporabnika lahko kontaktiramo preko elektronske pošte ali drugih komunikacijskih kanalov, razen če temu izrecno nasprotuje.
Vsa marketinška sporočila bodo jasno označena, uporabnik pa se lahko kadarkoli odjavi.
PRAVNA DOLOČILA
Za vse odnose veljajo določila Zakona o varstvu potrošnikov.
Podjetje zagotavlja varno uporabo spletne strani in nakupov.